Para pekerja akan lebih mudah untuk belajar dan mampu lebih mudah menuntaskan masalah ketika pemimpinnya bisa bersikap transparan. Apa pun masalah itu, baik dari sesama anggota tim di kantor maupun masalah dengan pihak luar, seorang pemimpin harusnya bisa lebih terbuka pada anak buahnya.
Pemimpin harus mau memaparkan masalah, tanpa ditutup-tutupi, untuk kemudian sama-sama mencari solusinya. Masalah yang ditutup-tutupi hanya akan menimbulkan prasangka dan akhirnya rasa tidak percaya dari bawahan kepada atasan
