3. Bergumam
Kalaupun Anda seorang pembicara profesional, bergumam saat Anda kebingungan atau gugup tak disarankan. Gumaman tersebut akan mengesankan bahwa Anda sedang mengumpulkan ide tentang apa yang akan disampaikan.
Terdapat dua kesan yang muncul. Pertama, memang Anda lupa dan sedang berusaha mengumpulkan ingatan. Kedua, Anda sedang mereka jalan cerita.
Menggunakan terlalu banyak partikel seperti "um" atau "eh" akan mengurangi derajat kepercayaan orang lain terhadap Anda. Lebih baik diam dan tak mengeluarkan suara apa pun jika memang Anda sedang berusaha memanggil kembali ingatan atas hal yang ingin disampaikan.
Kondisi akan jauh lebih baik bila Anda mengerti kebiasaan Anda yang kerap lupa ini dengan mencatat poin penting di secarik kertas untuk menghindari momen kaku saat Anda berusaha mengingat.
