Saat seseorang memberitahu hal yang negatif tentang Anda, akan sangat mudah untuk marah dan hanya fokus pada aspek kritis dalam diskusi tersebut.
Namun, coba beri kesempatan orang tersebut untuk menjelaskan dan tetap berikan sikap positif, baik dari ekspresi muka hingga gestur tubuh.
Jangan potong perkataannya dan baru berikan respons jika sudah saatnya Anda berbicara. Dengan mendengarkan perkataan lawan bicara dengan seksama, mereka juga akan menghargai apa yang akan Anda bicarakan selanjutnya.
_1688005290.jpg?w=233&h=175)
