Empati mampu membantu Anda mendapatkan kepercayaan dari karyawan dan membuat mereka tahu bahwa Anda peduli.
Lalu bagaimana cara Anda menumbuhkan empati? Menurut Sukhvinder Obhi, penulis koresponden dari penelitian di atas, orang akan lebih merasakan empati ketika mereka menyadari dirinya sebagai bagian dari tim, bukan sekadar pemimpin.
Dengan membuat karyawan menjadi bagian dari kelompok, Anda pun akan merasa lebih terhubung dengan mereka.
