4. Fasilitas Bernilai Tambah
Bisnis.com, JAKARTA -- Karena tumbuh pada masa krisis terakhir, para generasi Y cenderung lebih sadar atas biaya-biaya berlebih.
Karena itu, banyak pengelola hotel yang menghilangkan biaya tambahan tapi memasukkan semua biaya fasilitas pada seluruh tagihan.
Hotel juga mulai meninggalkan konsep minibar dan lebih memilih menyediakan air gratis di kamar dan gaya sarapan grab-and-go.
